河北兴松实业有限公司
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◆ 客户第一,客户是衣食父母;
◆ 尊重每一位客户;
◆ 微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题;
◆ 与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿;
◆ 站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意;
◆ 具有超前服务意识,防患于未然团队合作-共享共担,平凡人做非凡事;
◆ 面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合;
◆ 创造变化,并带来绩效突破性地提高诚信-诚实正直,言出必践;
◆ 诚实正直,言行一致,不受利益和压力的影响;
◆ 勇于承认错误,敢于承担责任;
◆ 不断设定更高的目标,今天的良好表现是明天的基本要求;
◆ 敬业-专业执着,精益求精;
◆ 遵循但不拘泥于工作流程,化繁为简,用较小的投入获得较大的工作成果。